Multi sprzedaż poparta doświadczeniem

Działamy od 1991 roku, w ramach grupy firm o zasięgu międzynarodowym. Obserwujemy i oceniamy zarówno potencjał, jak i możliwości branży turystycznej. Naszą odpowiedzią na zapotrzebowanie polskiego rynku usług turystycznych jest marka Multita.

Nasze cele realizujemy na wszystkich możliwych płaszczyznach, zarówno w Internecie, jak i w świecie rzeczywistym. W sieci skupiamy się na rozwoju portalu turystycznego www.multita.com.pl oraz na wprowadzaniu nowoczesnych rozwiązań informatycznych. Nieustannie pracujemy nad poszerzaniem bazy naszych punktów doradztwa i sprzedaży bezpośredniej.

Dzięki zastosowaniu tej unikalnej synergii, możemy prowadzić efektywną sprzedaż ofert najlepszych touroperatorów.

Wysoka jakość i profesjonalni doradcy

Zapewniamy najwyższą jakość usług oraz profesjonalną obsługę Klienta. Nie byłoby to jednak możliwe bez odpowiednio dobranej i wykwalifikowanej kadry pracowniczej. Nasi doradcy posiadają wszechstronną wiedzę z zakresu geografii świata, jak również umiejętność dzielenia się nią w ciekawy sposób ze swoim rozmówcą. Pracownicy zdobywają niezbędne informacje zarówno podczas podróży, jak i organizowanych przez firmę cyklicznych szkoleń. Tajemnicą sukcesu Biur Podróży Multita są ludzie, którzy dzięki swojej kompetencji, nieustannemu doskonaleniu technik sprzedaży oraz umiejętnościom interpersonalnym zagwarantują Klientowi udany wypoczynek. Do celów szkoleniowych wykorzystujemy również nowoczesną platformę, tak zwaną e-learningową, która w łatwy sposób pozwala przyswajać i uzupełniać wiedzę.

Jak nawiązujemy relację z naszym Klientem? Co nas łączy? Przede wszystkim pasja podróżowania: chęć odkrywania nowych zakątków świata, poznawania innych kultur, nieznanych nam dotąd smaków, zapachów i zwyczajów. Turystyka to spełnianie marzeń, a my chcemy naszym Klientom pomóc w ich realizacji…

Wybieraj bez ograniczeń

Stawiamy na różnorodność. Oznacza to, że nie ograniczamy się tylko do jednego pola działania, a wręcz przeciwnie, zapewniamy wszystkie formy sprzedaży. Naszym celem jest móc spełniać wszystkie oczekiwania Klientów, nawet tych najbardziej wymagających, dlatego też oferujemy doradztwo i zakup produktów w Internecie, poprzez nasze telefoniczne centrum rezerwacji i sprzedaży oraz bezpośrednio w salonach sprzedaży na terenie całej Polski.

Nasi Klienci mają nieograniczone możliwości wyboru spośród propozycji wyjazdów wakacyjnych najlepszych światowych touroperatorów. Nasi partnerzy zostali poddani starannej selekcji pod względem rzetelności, jak również zróżnicowania usług. Każdy z nich posiada koncesję na prowadzenie działalności oraz rekomendacje.

Komfortowy Salony Sprzedaży

Wizytówką Biura Podróży Multita jest nie tylko wysoki standard obsługi, ale również profesjonalne wyposażenie salonów. W trosce o komfort i bezpieczeństwo Klientów nasi projektanci stworzyli serię nowoczesnych mebli specjalistycznych. Dzięki unikalnej aranżacji przestrzeni nasi Klienci oraz ich pociechy poczują się u nas jak w domu. Każdy salon jest wyposażony w minikącik dla dzieci, a meble zaprojektowano tak, aby wyeliminować niebezpieczne dla milusińskich kanty oraz ukryć wszystkie kable i gniazdka elektryczne.

Spośród kilkudziesięciu milionów ofert, dostępnych w naszej sieci salonów, możesz wybrać m.in.:

• wycieczki: samolotowe, autokarowe oraz z dojazdem własnym
• hotele i apartamenty na całym świecie
• obozy i kolonie
• rejsy i imprezy objazdowe
• wyjazdy grupowe typu incentive
• ubezpieczenia
• jachty (rejsy, wynajem)
• wynajem samochodów
• bilety lotnicze (rejsowe, czarterowe, linie typu low-cost)
• bilety autokarowe i promowe

Dla jeszcze większej wygody naszych Klientów wprowadziliśmy możliwość zakupu usług przy pomocy wszystkich dostępnych form płatności.